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AN_1_Test_VisiónGlobal

Utiliza esta plantilla para que mediante un sencillo cuestionario te hagas una idea de como está funcionando una determinada área

AN_2_Test Ventas

Con este test descubre «el por qué» de tus ventas. Valora primero como están y analiza las causas que te

AN_3_Dafo_Competencia

Utiliza esta plantilla para tener una visión global de lo que funciona y de lo que no, en tu farmacia.

AN_4_Reunión Delgad@s_ CheckList

Las compras son el principal gasto que tienes en tu farmacia. Además se convierten en la principal fuente de suministros

M1_L1_ArbolProblemas_Que pasa si...

El objetivo de esta plantilla es que tengas una lista de chequeo para los problemas más habituales en tu farmacia

M1_L2_Análisis Económico

En esta plantilla te damos las claves y especificamos las tareas, para que realices un análisis económico de tu farmacia

M1_L3_Análisis Actividad

El objetivo de esta presentación, es tener escrito el proceso con las tareas correspondientes, de como hacer una análisis de

M1_L4_Analisis Categorías

Con esta presentación tienes un proceso para analizar las categorías de tu farmacia, utilizando el B.I.

M1_L5_Grupos de Interés

Tener identificados a todos aquellos «actores» que se ven afectados directa o indirectamente por el desarrollo de la actividad de

M1_L6_Propuesta Valor

El objetivo de la propuesta de valor es transmitir con una idea clara, concisa y transparente de por qué tu

CLI_1_Análisis de nuestros clientes

Esta plantilla te ayudará a monitorizar continuamente a tus clientes, con el objetivo de construir un enfoque que te permita

CLI_2_Clientes Categorias

Con esta plantilla podrás establecer una relación entre las categorías y datos de venta/stock de tu farmacia y los tipos

M4_L17_Mapa Experiencias Cliente

Con esta plantilla, podrás analizar el «recorrido» que hace tu cliente, antes-durante-después, de su visita a nuestra farmacia.

M4_L18_Satisfaccion

En esta presentación tienes los elementos claves del proceso para testar la satisfacción de tus clientes en cada punto de

M4_L19_ Gestión de encargos

En esta presentacion tendrás las claves de como abrir un canal nuevo hacia los usuarios o clientes de la farmacia,

COM_1_Evaluación Proveedores

Con esta plantilla podrás evaluar los proveedores de tu farmacia, con arreglos a los criterios que utilices para elegirlos.

COM_2_Plan Acción Compras

Realiza un plan de acción en cuanto a tu proceso de compras, en todos los elementos que influyen a la

COM_3_CasoPractico Compras

Proceso con acciones concretas a realizar, para preparar una compra, antes, durante y después de la reunión con los responsables.

Com_4_Proceso Gestión Compras

Presentación con el diagrama de flujo del proceso de compras, que podrás utilizar para explicar a tu equipo en función

EQ_1_Evaluación Tareas

Con esta plantilla podrás evaluar el desempeño de cada persona de tu equipo a la hora de realizar sus tareas

EQ_2_Inventario tareas

Plantilla para cada persona del equipo pueda hacer un inventario de las tareas que realiza en la farmacia.

EQ_3_Mapa Competencias

El objetivo de esta plantilla es que puedas organizar los procesos de tu farmacia con sus tareas y repartirlo por

EQ_4_Arbol de problemas

Detecta un problema en tu farmacia, identifica las causas y especifica los efectos.

EQ_5_Proceso Gestión de tareas

Agrupa las tareas por área de gestión y asigna responsables

EQ_6_Ejemplo tareas por perfil

En esta plantilla tienes la distribución de tareas por perfil y área de gestión consensuada en numerosas farmacias. Puedes solicitar

M3_L13_Organización tareas perfiles

Esta presentación te ayudará a identificar las áreas de gestión y las tareas más importantes.

M3_L14_Herramienta gestión tareas

Aprende a utilizar la tecnología (Trello) para controlar las tareas que se hacen en tu farmacia. Implica a tu equipo

M3_L15_Comunicacion interna

Aprende a desarrollar un plan de comunicación interno, utilizando la tecnología

M3_L16_Elementos gestión

Estructura el sistema de gestión de tu farmacia.

M3_L17_Proceso gestión tareas

La importancia de gestionar con tareas

EST_1_Lienzo reflexión estratégica

Revisa 9 elementos de gestión clave en tu farmacia

EST_2_Estudio Competencia

Esta plantilla te sirve para entender el entorno donde opera tu farmacia

EST_3_Plan Acción

Plantilla para organizar el proceso de gestión paso a paso

EST_4_Solución Problemas

Esta plantilla te permitirá enfrentarte a los problemas de tu farmacia

EST_5_Objetivos Plan ventas

Determina objetivos y el camino que seguirán las estrategias comerciales durante los siguientes meses

EST_6_Cuadro mando

Define los objetivos de tu farmacia que te ayudarán a lo lograr los resultados esperados

EST_7_Cierre año

Tareas clave para hacer el cierre de año

EST_8_Ejemplo análisis objetivo

Plantilla para consensuar con tu equipo el análisis de un objetivo y que tengan claro que se persigue

M5_L21_Lienzo externo

Presentación que te ayuda a definir tu propuesta de valor y para que clientes en tu farmacia

M5_L22_Lienzo interno

Plantilla que te ayudará a identificar las actividades y recursos claves de tu farmacia.

M5_L23_Lienzo indicadores

Utiliza la visión global que te da el Lienzo de tu farmacia para poner indicadores

M5_L24_Estrategia y procesos

Ejemplo de lienzo y de estrategia, para aplicar en tu farmacia

FIN_1_Presupuesto adaptado

Un presupuesto bien estructurado es la columna vertebral la gestión de tu farmacia,

FIN_2_Presupuestos Categorías

Plantilla programada, para sacar datos del B.I. y apoyar en la gestión del presupuesto

FIN_2_Presupuesto Vacía

Plantilla para que la utilices en caso de necesitar vaciar de datos

FIN_3_Ejemplo Presupuesto

Plantilla con ejemplo de como codificar tu presupuesto. LO importante es tener claro el

FIN_4_Estructura Gastos e ingresos

Plantilla para clasificar tus gastos entre fijos y variables. Tipos de ingresos

FIN_5_Punto de equilibrio

Esta herramienta permite determinar con precisión el momento en que los ingresos igualan a los costos totales, marcando el

IND_6_Tipo Farmacia

Esta plantilla ofrece una visión clara y completa de tu farmacia, analizando ventas por categorías, comparando genéricos y marcas, y

IND_8_Panel Control

Plantilla que contiene los indicadores a no perder de vista en tu farmacia.

¡Completada!

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